Услугами детского телефона доверия пользуются дети, пострадавшие от физического и психологического насилия, встретившие непонимание в семье, попавшие в трудную жизненную ситуацию, столкнувшиеся с проблемами, решить которые сами они не в состоянии.
За консультацией могут обратиться не только дети, но и их родители с вопросами о помощи, касающейся воспитания или решения проблемы несовершеннолетнего ребенка.
Звонки принимаются с домашних и мобильных телефонов. Это дает возможность оказать психологическую помощь детям, не зависимо от возраста.
На все звонки отвечают консультанты, имеющие высшее психологическое образование и соответствующую подготовку.
Службы была организована Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации при поддержке администрации Краснодарского края. Единый общероссийский номер телефона доверия 8-800-2000-122, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
