, , :
  • Краснодар
    13° - 15°
  • Сочи
    17° - 19°
  • Адлер
    17° - 19°
USD ЦБ 65.1 EUR ЦБ 72.95

На Кубани выбрали лучшего оператора почтовой связи

pochtakonkyrsВ Краснодарском филиале Почты России завершился  региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор почтовой связи 2017 года». Победителем стала Татьяна Огурцова из Армавира (отделение 352932  Восточно-Кубанского почтамта). Она получила право представлять Краснодарский край и Республику Адыгея на макрорегиональном этапе конкурса, который состоится в Курске в июне.

Конкурс, организованный УФПС Краснодарского края совместно с краевым профсоюзом работников связи, прошел на берегу Черного моря в пансионате «Почтовик» поселка Кабардинка. За высокое звание боролись представители всех 20 почтамтов края и лучший по профессии от Республики Адыгея.

В двухдневных состязаниях конкурсантки демонстрировали свои профессиональные знания и практические навыки, клиентоориентированность и стрессоустойчивость. В ходе теоретического тестирования они ответили на тридцать сложных вопросов,  показав безукоризненное знание Почтовых правил и инструкций.  Свое видение программы адаптации нового сотрудника на рабочем месте девушки представили в бизнес-презентации, выполнив домашнее задание. А в заключительной части конкурсных испытаний они прошли «проверку на прочность», решая ситуационные задачи на практике - в инсценировке нестандартных рабочих моментов.

«Переступая порог почтового отделения, наши клиенты обращаются прежде всего к операторам, поэтому от их профессионализма зависит не только качество сервиса, оперативное решение любых вопросов, но и настроение людей, - отметила директор Краснодарского филиала Почты России Елена Бабак. - Помимо необходимых знаний и навыков, в этой профессии очень важны еще и человеческие качества – доброта, улыбчивость, умение слышать других и сопереживать. Именно такие специалисты – настоящие  профессионалы с чутким сердцем - демонстрируют сегодня высокие стандарты в обслуживании клиентов».

Второе место в конкурсе заняла Евгения Боярских из отделения почтовой связи Славянск-на-Кубани 353565 Таманского почтамта, третьей стала Ирина Лановая, оператор отделения Сочи 354200 Лазаревского почтамта. Все финалисты  регионального этапа конкурса отмечены дипломами и памятными сувенирами, а победители получили подарки от краевой организации профсоюза работников связи, сообщает пресс-служба УФПС Краснодарского края – филиала ФГУП «Почта России».

 


Интервью
Краснодарский край будет работать над повышением сервиса и развитием транспортной и коммунальной инфраструктуры
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев рассказал о реализуемых мерах по повышению привлекательности курортов региона, объяснил важность введения курортного сбора, и отметил способы привлечения капитала в реконструкцию и модернизацию санаторно-курортного фонда Кубани.

 
Подписка на новости

На сайте ежедневно размещается информация о наиболее значимых событиях жизни Кубани, мнения политиков и общественных деятелей...