На официальном сайте министерства курортов открыт раздел «О режиме повышенной готовности», в котором публикуются все принимаемые документы, касающиеся ситуации, связанной с пандемией короновируса. Раздел доступен по адресу https://kurort.krasnodar.ru/informatsiya/o-rezhime-povyshennoy-gotovnosti/. Оперативную информацию по ситуации на курортах региона можно получить на горячей линии «Курортов Краснодарского края» по телефону 8 800 200 60 90.
В настоящее время для мониторинга ситуации проводится сбор сведений о проблемах, с которыми сталкиваются коллективные средства размещения (отели, гостиницы, санатории и пр.), туроператоры, предприятия общественного питания.
– Я обращаюсь ко всем сотрудникам предприятий санаторно-курортной и туристской сферы, прошу уделить время и заполнить анкеты, опубликованные Ростуризмом. Эти данные сегодня жизненно необходимы для принятия эффективных решений по мерам поддержки, – обратилась к представителям отрасли министр курортов, туризма и олимпийского наследий Краснодарского края Светлана Балаева.
Заполнить анкеты можно онлайн на сайте минкурортов.
Также предприятия отрасли могут проверить, получат ли они поддержку по ссылке: helpline.russiatourism.ru (необходимо ввести ИНН предприятия). Если предприятия не оказалось в списке, необходимо сообщить об этом в региональное министерство курортов по указанному выше телефону горячей линии.
