На сегодняшний день количество карт «Мир», выпущенных РНКБ и требующих замены в ближайшие два месяца, составляет более 46 тысяч. До улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки в регионах присутствия банка держатели карт РНКБ смогут пользоваться имеющимися на руках картами с полным сохранением их функционала.
Действие карты продлевается автоматически, что исключает необходимость посещения отделения банка лично до снятия всех ограничений, связанных с режимом самоизоляции.
Для удобства держателей карт с истекшим сроком действия будут доступны все дистанционные банковские сервисы в интернет-банке и мобильном приложении РНКБ «24/7».
Клиенты смогут осуществлять переводы с карты на карту, совершать покупки и оплачивать услуги в Интернете и оптово-розничной сети. Также будет продолжено начисление кэш-бэка и бонусов, останется смс-информирование, если эта услуга была подключена ранее.
В случае возникновения технических сбоев при выполнении операций по картам с истекшим сроком действия в банкоматах и терминалах сторонних банков рекомендуется воспользоваться устройствами РНКБ Банка. С графиком их работы можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы».
– По более чем двум миллионам активных карт РНКБ ежемесячно совершаются транзакции в среднем на 7 млрд. рублей, – рассказывает заместитель Председателя правления банка Николай Билан. – Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты не подвергали себя риску и не испытывали трудностей в использовании платежных инструментов в сложившихся обстоятельствах. Продление срока действия просроченных карт – мера, позволяющая нашим клиентам соблюдать режим самоизоляции и комфортно пользоваться картой и другими дистанционными банковскими сервисами без ограничений.
