Василий Швец поднял вопрос качества ответов на обращения жителей.На планерке мэр города совместно с председателем Совета, а также руководителями подразделений мэрии, муниципальных учреждений обсудил качество ответов на обращения горожан. Глава поручил регулярно проводить работу с населением, внимательно выслушивать просьбы, предложения и давать на каждую отдельную ситуацию информативный и доступный ответ.
Как подчеркнул глава города, просьбы жителей – это основа нашей работы, которая строится вокруг человека и его потребностей. Также Швец потребовал, чтобы все подразделения мэрии, управляющие компании, организации, образовательные и культурные учреждения ответственно относились к сообщениям жителей, которые являются сигналом для оперативной работы мэрии.
С начала года от жителей поступило более 5000 обращений, большая часть которых из сферы ЖКХ, архитектуры и соцобеспечения. Как сообщили в пресс-службе администрации Анапы, кроме личных приемов и письменных обращений обратная связь с анапчанами налажена через специальную платформу и социальные сети. Все публикации и комментарии из городских телеграм-каналов обрабатывают специалистами МЦУ.
Другие новости по теме:
В мэрию Анапы за полгода поступило пять тысяч обращений
Горбольница Анапы стала координатором корпоративной программы
