Заместитель губернатора Краснодарского края Анна Минькова провела семинар с замглавами муниципалитетов, на котором участники обсудили эффективное взаимодействие власти и жителей через социальные сети.Встреча состоялась в Доме журналистов, который был открыт по инициативе губернатора Вениамина Кондратьева.
– Сегодня социальные сети – не только наша новая реальность, но и важная площадка коммуникации с населением. Они помогают глубже чувствовать настроение людей, оперативно реагировать на их проблемы и пожелания. Например, еще 10 лет назад тема здравоохранения была на первом месте среди обращений к власти. Теперь она ушла на 5-6 позицию. Конечно, было приложено много усилий, чтобы снять остроту проблем в медицине. Но свою роль сыграли и обращения жителей через соцсети – так конкретные запросы удается решать значительно быстрее, – отметила Анна Минькова.
Заместитель главы региона подчеркнула, что у граждан должна быть возможность обращаться напрямую и получать актуальную информацию. В свою очередь, государственные структуры обязаны обеспечивать обратную связь для оптимизации своей работы на всех уровнях, пояснили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
