Агентство, представляющее интересы авиакомпании «Уральские авиалинии», с января 2025 года незаконно взимало с клиентов сервисный сбор в размере 600 рублей за дополнительные услуги перевозчика, включая оформление ручной клади и багажа.
По результатам проверки прокуратура направила протест на незаконный сбор. После вмешательства прокуратуры сбор был отменён, и права пассажиров восстановлены, сообщила пресс-служба Уральской транспортной прокуратуры.