В январе текущего года социальные сети зафиксировали рекордное количество жалоб от жителей Краснодарского края.По данным Центра управления регионом, за этот период поступило свыше 26,4 тысячи обращений о проблемах.
По словам руководителя ЦУР Юрия Шевченко, больше всего жителей края волновало состояние дорог, перебои в электроснабжении, отсутствие горячей воды - всё это было последствиями обильных снегопадов. Эти темы были подняты на «Прямой линии» с губернатором.
По январским результатам работы ведомства Вениамин Кондратьев провёл расширенное планёрное заседание.
– Благодаря работе Центра управления регионом у нас есть возможность в режиме реального времени видеть запросы жителей и оперативно реагировать на них. В январе большое количество сообщений в социальных сетях было связано с последствиями снегопадов. Мы создали оперативный штаб по ликвидации последствий непогоды и смогли нормализовать ситуацию. Важно продолжать работать с людьми в сети Интернет, мессенджерах и социальных сетях, оперативно доносить достоверную информацию – это важный инструмент для выстраивания диалога с жителями, – подчеркнул Вениамин Кондратьев.
