Один из эпизодов связан с жалобой местной жительницы на неправомерные действия представителей банка. Сотрудники финансовой организации систематически звонили не только самой должнице, но и третьим лицам, которые не фигурировали в кредитном договоре. При этом женщина не давала никакого согласия на подобное общение, что является прямым нарушением её прав.
В результате проверки региональное управление ФССП привлекло банк к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Кредитной организации был назначен штраф в размере 250 тысяч рублей.
Банк пытался оспорить решение в судебном порядке, однако арбитражный суд подтвердил законность действий службы судебных приставов. В итоге штраф был уплачен в полном объёме, сообщили в региональном управлении ФССП.