Сегодня на рассмотрение депутатов будет представлен законопроект, направленный на защиту прав и интересов потребителей цифровых подписок.Согласно этому документу, в договор с потребителем будет обязательно включаться информация о сроках действия подписки, размере платежей и периоде их оплаты.
В случае отказа потребителя от абонентского договора он продолжит действовать до последнего оплаченного дня. При этом продавец не сможет списывать деньги с банковских счетов потребителя, за исключением случаев погашения задолженности, уточнила депутат Государственной Думы Светлана Бессараб.
– В современном мире все больше людей выбирают цифровые услуги — от стриминговых платформ до образовательных курсов. Однако вместе с этим увеличивается количество случаев несанкционированного списания средств за подписки, что вызывает недовольство у пользователей. Новый законопроект призван устранить эту проблему, обеспечив прозрачность и защиту прав граждан, – прокомментировала парламентарий.
Так, документом предполагается в обязательном порядке включать в договор об онлайн-подписках информацию о сроках действия, размере и периоде платежей, а также о порядке отказа от услуг.
