Среди муниципалитетов лидируют по общему числу сообщений Краснодар, Анапа и Новороссийск. Если считать в пересчёте на тысячу жителей, то в топе — Анапа, Краснодар и Темрюкский район.5 декабря губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев ответит на вопросы жителей в прямом эфире телеканалов «Кубань 24», «Россия. Кубань» и «Краснодар».
Уже за первые сутки работы каналов приёма обращений собрано около 2 600 вопросов. Наиболее популярен чат‑бот в мессенджере MAX — через него поступило 83% сообщений. По телефону центра обработки сообщений обратились 13% жителей, ещё 4% воспользовались платформой обратной связи на портале «Госуслуги».
Тематика обращений распределена следующим образом: жилищно‑коммунальное хозяйство — 37%; транспорт и дорожное хозяйство — 18%; социальное обеспечение — 13%; здравоохранение — 10%; строительство и архитектура — 6%; земельные отношения — 4%; экономика и бизнес — 3%.
Задать вопрос губернатору можно тремя способами: по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8 (861) 268‑60‑44; через чат‑бот в мессенджере MAX («Вопрос губернатору Краснодарского края»); на платформе обратной связи портала «Госуслуги», сообщила пресс-служба краевой администрации.
