Более трети обращений на «Прямую линию» губернатора Краснодарского края касаются ЖКХ: к 27 ноября поступило свыше 3,5 тысячи сообщений. Вениамин Кондратьев ответит на вопросы жителей 5 декабря в эфире трёх телеканалов.Жители Краснодарского края активно готовятся к «Прямой линии» с губернатором Вениамином Кондратьевым, которая пройдёт 5 декабря в эфире телеканалов «Кубань 24», «Россия. Кубань» и «Краснодар». За три дня — с 25 по 27 ноября — на линию поступило более 3,5 тысячи обращений.
Самая острая тема — жилищно‑коммунальное хозяйство: на неё приходится 35 % всех сообщений. Значительное число вопросов связано с транспортом и дорожным хозяйством (21 %), социальным обеспечением и здравоохранением (по 10 %), строительством и архитектурой (7 %). Темы безопасности, правопорядка, образования и культуры затронули в 3 % обращений каждая.
Жители предпочитают разные способы связи: большинство (63 %) используют чат‑бот в мессенджере MAX, 29 % звонят в центр обработки сообщений, а 8 % обращаются через платформу обратной связи на портале «Госуслуги».
Наиболее активно участвуют в диалоге Анапа, Темрюкский район и Туапсинский муниципальный округ — там зафиксировано наибольшее число обращений из расчёта на тысячу жителей.
Задать вопрос губернатору можно тремя способами: по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8 (861) 268‑60‑44; через чат‑бот «Вопрос губернатору Краснодарского края» в мессенджере MAX; на платформе обратной связи портала «Госуслуги», сообщили в пресс-службе краевой администрации.
