Сервис SuperJob провёл исследование уровня доверия к технологиям искусственного интеллекта среди различных профессиональных групп Краснодара. В опросе участвовали специалисты, чья работа уже интегрирована с AI-технологиями.Результаты показали неоднозначное отношение к ИИ в профессиональной среде. Большинство опрошенных не имеют чёткой позиции по этому вопросу: от 22% PR-менеджеров до 71% главных бухгалтеров затруднились с ответом. Это свидетельствует о том, что для многих специалистов нейросети остаются недостаточно изученным инструментом.
Наибольшую уверенность в возможностях ИИ демонстрируют специалисты креативных направлений и маркетологи. Каждый второй маркетолог считает использование искусственного интеллекта гарантией качественного результата. HR-менеджеры (40%) видят в ИИ помощника для автоматизации рутинных задач, а менеджеры по продажам (37%) также выражают позитивное отношение к технологиям.
Противоположную позицию заняли специалисты, чья работа требует высокой точности и ответственности. Лидеры среди скептиков — PR-менеджеры (55%), опасающиеся потери уникальности бренда. Аналитики (51%) и программисты (46%) также выражают недоверие к ИИ, хорошо понимая ограничения технологий.
Наибольший процент сомневающихся зафиксирован среди бухгалтеров, юристов, логистов и учителей (52–71%). Эти специалисты, чья деятельность связана с жёсткими регламентами и персональной ответственностью, считают существующие ИИ-решения недостаточно надёжными для своих задач.
Исследование показало, что уровень доверия к искусственному интеллекту напрямую зависит от специфики профессиональной деятельности. Там, где возможно делегирование рутинных или творческих задач, отношение более позитивное. В сферах, требующих точности и персональной ответственности, преобладает скептицизм.
