Судно вышло из Трабзона в среду в 21:10 по московскому времени, взяв на борт 20 пассажиров. Спустя 12 часов паром подошёл к Сочи, но так и не смог пришвартоваться — он остался в нескольких милях от берега. Обратный рейс в турецкий порт был запланирован на вечер четверга.
Одна из пассажирок, Татьяна, сообщила РИА Новости: «Провели ночь на пароме, всё ещё ждём разрешения. Без изменений». Некоторые пассажиры лишились возможности вылететь в другие города РФ — их авиабилеты «сгорели».
По словам генерального директора ООО «СВС Шиппинг» Сергея Туркменяна, заход судна согласован со всеми портовыми службами и контрольными органами. Паромная линия «Сочи — Трабзон — Сочи» официально зарегистрирована в Минтрансе РФ и имеет статус круглогодичной регулярной линии до конца 2027 года.
Ранее, 16 октября, паром выполнил тестовый рейс для отработки маршрута и правил захода в порт, однако он не был завершён по техническим причинам. Тогда губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев заявил, что тестовый международный рейс был осуществлён без согласия принимающей стороны, и назвал ситуацию недопустимой. Власти Кубани планируют обратиться в Минтранс РФ с просьбой пересмотреть возможность работы этого парома.
Изначально первый пассажирский рейс планировали на 29 октября, но из‑за шторма его перенесли на неделю. В дальнейшем предполагается выполнять по два рейса в неделю.

Пассажиры парома Seabridge, совершившего первый за 14 лет рейс из Трабзона (Турция) в Сочи (Россия), провели ночь в открытом море, ожидая разрешения зайти в порт.