Центр начнет работу 10 ноября.
В течение трех недель специалисты будут настраивать и обкатывать новую платформу, созданную в рамках национального проекта «Цифровая экономика». На полную мощность ЦУР заработает 30 ноября.
– Это платформа, которая должна качественным образом изменить взаимодействие власти и населения. Есть широчайший спектр вопросов, с которыми жители края обращаются к органам власти. Если сегодня для ответа на обращение дается 30 дней, то цифровая платформа позволяет мгновенно доставить жалобу до исполнителя и ускорить процесс решения проблемы и получения ответа. Система призвана оптимизировать работу госслужащих с обращениями, – сообщил вице-губернатор края Александр Руппель.
По информации пресс-службы краевой администрации, уже готово помещение для сотрудников Центра. Работать в нем будут сотрудники федерального координатора – АНО «Диалог регионы», и специалисты отраслевых органов власти. В их обязанности будет входить сбор и анализ данных по восьми основным направлениям. Это здравоохранение, образование, вывоз ТБО, транспорт, ЖКХ, соцзащита, дороги, строительство.
– Центр будет информировать, где есть проблемы, собирать их на официальных порталах, в СМИ и соцсетях. Главной оценкой эффективности будет скорость попадания жалобы к исполнителю. Задача ЦУР – максимально сократить этот путь, – подчеркнул координатор работы Центра управления регионом Юрий Шевченко.
